Entretenir un portique et des magnétomètres : la routine

Un portique de détection de métaux ne s’use presque pas : il n’a ni moteur ni pièce en mouvement. Ce qui se dégrade, ce sont les réglages, les batteries et parfois les câbles. Quelques minutes par jour et une vérification plus complète chaque mois suffisent à garder un point de contrôle fiable.

01Chaque jour : le test d’ouverture

Avant d’accueillir le public, faites passer un objet de référence, toujours le même, à plusieurs hauteurs : cheville, ceinture, poitrine, tête. Chaque zone doit réagir. Un trousseau de clés convient, mais un objet test dédié, conservé au poste, donne des résultats plus constants.

• Vérifier que l’affichage et les rampes LED s’allument des deux côtés
• Passer l’objet de référence à quatre hauteurs, à vitesse de marche normale
• Faire passer une personne sans objet métallique : aucune alarme ne doit se déclencher
• Noter le résultat dans le registre du poste, avec l’heure et le nom de l’agent

02Les batteries des raquettes et du portique

Les magnétomètres portatifs sont le maillon le plus sollicité. Une raquette déchargée en pleine heure de pointe, c’est une ligne de contrôle qui s’arrête. Organisez la recharge comme une routine :

• Recharger chaque soir les DM-1500 et DM-1800 avec leur chargeur
• Garder au poste au moins une batterie 9 V chargée par raquette
• Pour les gants DM-HAND, remplacer la pile 9 V chaque semaine en usage quotidien ; la mise en veille automatique après 15 minutes prolonge l’autonomie
• Pour le PS-980, recharger la batterie après chaque événement, même si elle n’est pas vide

Une batterie NiMH perd peu à peu sa capacité. Si une raquette ne tient plus un service complet, changez la batterie avant de soupçonner l’appareil : c’est la cause de la grande majorité des « pannes » signalées.

03Chaque mois : la vérification des réglages

Les réglages d’un portique peuvent être modifiés par erreur, ou devenir inadaptés si l’environnement change : nouveau mobilier métallique, armoire électrique déplacée, second portique installé à proximité. Une fois par mois, ou après tout changement dans la zone de contrôle :

• Contrôler le programme de détection actif et le niveau de sensibilité de chaque zone
• Relancer l’auto-calibration si le portique la propose
• Vérifier que deux portiques voisins travaillent sur des fréquences différentes
• Inspecter les câbles, la prise et la fixation des colonnes
• Nettoyer les colonnes et l’écran avec un chiffon doux légèrement humide, sans solvant

Le compteur de passages et d’alarmes, présent sur nos portiques, est un bon indicateur : un taux d’alarme qui grimpe sans raison apparente signale souvent une perturbation nouvelle dans l’environnement. Notre guide fausses alarmes et interférences aide à la retrouver.

04Transport et stockage

Un portique fixe ne demande rien de particulier. Un portique mobile, en revanche, subit des chocs à chaque déplacement. Le PS-980 est conçu pour cela, mais quelques précautions prolongent sa vie :

• Transporter le portique replié dans son sac, ou dans la caisse BOX-980 pour les déplacements fréquents
• Ne jamais le stocker humide : le laisser sécher déplié après un événement sous la pluie
• Stocker la batterie chargée à environ moitié pour une longue inactivité, et la recharger tous les trois mois
• Ranger les raquettes dans leur fourreau, à l’abri de la chaleur

05Que faire en cas d’anomalie ?

Avant d’appeler le support, trois vérifications règlent la plupart des cas : l’alimentation (prise, câble, batterie), l’environnement (un objet métallique nouveau à proximité, un autre portique allumé) et les réglages (programme et sensibilité). Si le problème persiste, notez le message affiché, le comportement observé et le numéro de série : ces informations accélèrent le diagnostic.

Nos équipements sont garantis deux ans. Pour toute question technique, contactez-nous ou appelez le 01 85 80 01 05.

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